闵行区临时保安公司哪里有
发布时间:
2023-05-22 18:15
闵行区临时保安公司哪里有
稳定队伍是保安队伍管理的重要措施 强化管理,大力加强政治思想工作 现行保安业的发展,队伍年轻化是的。保持保安队伍的动态平衡,不断补充新鲜的成份,有利于保持保安队伍的年轻化和战斗力,确保各项任务的完成。保安公司进人走应该象流水一样,保持一个动态平衡,每年得有1/3的新保安员补充进来,但实际人数却远远大于这个比例,据统计全市保安员非正常流失率在55%左右,这个比例严重制约着队伍的管理。保安员来自五湖四海,队伍的整体素质差,政治文化水平不高,法制观念、组织纪律观念差,来京参加保安工作的动机各有不同,有些是为了暂时脱贫谋生,有些是以干保安为跳板,适当机会另找出路,有些则是为了来北京开眼界,没有长期打算。加上头脑简单、理智性较差、自制力不强,不懂得和工作方法,遇到复杂的问题不会处理。这些问题严重更是制约着队伍的发展。在建设物质文明的同时,也重视精神文明建设,对这支队伍除了进行严格的岗前培训外,还要进行大量的政治思想工作,开展多种形式多层次的教育活动,使广大保安员端正入队动机,从根本上解决好人生观、世界观、价值观的偏误,树立自觉的服务意识,增强职业道德观念,找准自己的位置。组织保安员学英雄、学榜样,积表彰好人好事,大力弘扬爱岗敬业勇于奉献的精神,增强保安员做好工作的光荣感、责任感。开展读书活动,办好内容的学园地,开展业余文化娱乐活动,活跃气氛,营造一个轻松和谐,有凝聚力的工作氛围。这是保持队伍稳定的一项重要措施,也是保安队伍管理的首要问题。
着装保安人员应按照公安部的规定,穿着全国统一的制式保安服装,保持仪容严整,并遵循以下规定:着装整齐,保安制服不得与不同制式的服装及其它服装混穿。穿着保安制服时,佩戴统一的帽徽、领花、肩章、臂章,不得佩戴其它无关的标志。爱护和妥善保管制服和标志,损坏或遗失。着制服时,不准挽袖、敞怀、披衣、卷裤腿,不准在制服外罩便服或戴围巾。除工作需要或者眼部有伤疾外,不得戴有眼镜。穿着保安制服时,男队员不得留长发、大包头、大鬓角、卷发、蓄胡须,女队员发辫不得过肩,不得化浓妆及戴首饰。执行勤务穿着制服时,除情况外,应当戴帽。
执勤时必须着装整齐、戴大沿帽、束横直带、佩带执勤胸章和防卫械具。非执勤时间,不得穿着保安服外出;应按规定季节穿衣,不得冬夏混穿,着装时不准披衣裳、敞怀、卷袖、卷裤腿、穿拖鞋;着装时不得留长发、蓄胡须、留鬃角,不得带项链、戒指、留长指甲;服装械具要妥善保管,严禁借给他人使用。由于其他原因或合同期满离队时,标志和械具要及时上缴公司。
规范服务。严格按照服务合同的要求进行服务活动,发现异常应及时报告公司。 服务。客户人身和资产,保守客户秘密。 受理投诉实行部门负责制。如部门解决不了或超出处理权限时,应由部门负责人转报公司督察室共同处理解决,并将处理结果及时回复投诉者。 受理投诉,应按照限时处理原则进行处理:属于岗勤点处理的投诉问题,应由大队长及时处理;属于部门处理的投诉问题,应由部门负责人在二个工作日内处理,并将处理意见反馈责任单位及投诉者;属于公司处理的投诉问题,应由公司职能部门在五个工作日内处理,并将意见反馈责任单位及投诉者;各级处理投诉后,应及时听取投诉者反馈意见,及时总结投诉处理情况,进一步改进岗勤服务工作;同时要做好投诉档案管理工作,做到有据可查;公司纠察负责督促检查责任单位和个人落实整改情况;公司督察室负责对投诉涉及相关部门关系的协调,并全程跟进督察检查责任部门在限时内进行处理及回访等。第六章 岗勤服务检查 各部门应建立健全岗勤服务检查制度,并采取定期检查或不定期抽查相结合的方法,切实强化责任,促进岗勤服务规范化。