上海市保安公司在哪里

　　上海市保安公司在哪里

　　要有献身保安事业的思想意识，把保安职业当成一种事业来对待，把自己的才华能以至于生命都投入到工作中去，认认真真，毫不马，只有具备这样的思想，才能以从事保安工作为快乐。要把爱岗敬业贯彻到工作的每一天，现在一个人一生可能会有多次岗位变动，但无论在什么岗位，只要在岗位一天，就应当认真负责地工作，对待工作的态度都应当是勤勤恳恳，尽职尽责。服从命令、听从指挥:保安公司的“军事化、制度化、规范化、化”管理要求决定了保安队员为完成各项任务，牢固树立高度的组织纪律观念，服从命令，听从指挥，服从安排，做到政令畅通无阻，令行禁止，不得违抗命令，超越组织，脱离集体而各行其事。

　　热爱本职、忠于职守保安员及门卫担负着协助公安机关维护社区秩序、保障业主生命财产安全的职责。 因此，保安员及门卫须树立起主人翁的责任感和自豪感， 把本职工作与社会安全的大目标联系起来，以高度的敬业精神、满腔热忱地投入工作，认真履行职责，兢兢业业，任劳任怨，出色地完成各项工作任务。

　　规范服务。严格按照服务合同的要求进行服务活动，发现异常应及时报告公司。 服务。客户人身和资产，保守客户秘密。 受理投诉实行部门负责制。如部门解决不了或超出处理权限时，应由部门负责人转报公司督察室共同处理解决，并将处理结果及时回复投诉者。 受理投诉，应按照限时处理原则进行处理:属于岗勤点处理的投诉问题，应由大队长及时处理；属于部门处理的投诉问题，应由部门负责人在二个工作日内处理，并将处理意见反馈责任单位及投诉者；属于公司处理的投诉问题，应由公司职能部门在五个工作日内处理，并将意见反馈责任单位及投诉者；各级处理投诉后，应及时听取投诉者反馈意见，及时总结投诉处理情况，进一步改进岗勤服务工作；同时要做好投诉档案管理工作，做到有据可查；公司纠察负责督促检查责任单位和个人落实整改情况；公司督察室负责对投诉涉及相关部门关系的协调，并全程跟进督察检查责任部门在限时内进行处理及回访等。第六章 岗勤服务检查 各部门应建立健全岗勤服务检查制度，并采取定期检查或不定期抽查相结合的方法，切实强化责任，促进岗勤服务规范化。

　　加强制度建设是保安队伍管理的重要基础 加强制度建设，是解决保安业存在问题的一个重要途径。 从保安服务业发展现状来看，一是发展过快，二是素质跟不上。全国已发展拥有110万余人的庞大队伍，首都保安队伍也达到10万多人。虽然各地保安公司在提高人员素质和服务水平方面做出了不懈的努力，但总的看，当前保安人员的素质和服务质量仍不尽人意。违法违纪时有发生，客户单位的意见也大。由于当前保安从业人员基本上来自各省市农村，文化素质较低，法律意识淡薄，组织纪律性较差，致使违法违纪现象屡禁不止，已经成为影响保安声誉和保安形象的一大顽症。诸如此类问题的存在，其深层次的原因固然是与保安业自身发展不成熟，政治、社会不高，运行体制不健全等有关，但不可否认，它也是和保安培训、保障是管理等工作尚未真正形成制度化分不开的。因此加强制度建设，坚持贯彻落实，是解决保安业存在问题的一个重要途径。