闸北区大型活动保安公司哪里有

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　　规范服务。严格按照服务合同的要求进行服务活动，发现异常应及时报告公司。 服务。客户人身和资产，保守客户秘密。 受理投诉实行部门负责制。如部门解决不了或超出处理权限时，应由部门负责人转报公司督察室共同处理解决，并将处理结果及时回复投诉者。 受理投诉，应按照限时处理原则进行处理:属于岗勤点处理的投诉问题，应由大队长及时处理；属于部门处理的投诉问题，应由部门负责人在二个工作日内处理，并将处理意见反馈责任单位及投诉者；属于公司处理的投诉问题，应由公司职能部门在五个工作日内处理，并将意见反馈责任单位及投诉者；各级处理投诉后，应及时听取投诉者反馈意见，及时总结投诉处理情况，进一步改进岗勤服务工作；同时要做好投诉档案管理工作，做到有据可查；公司纠察负责督促检查责任单位和个人落实整改情况；公司督察室负责对投诉涉及相关部门关系的协调，并全程跟进督察检查责任部门在限时内进行处理及回访等。第六章 岗勤服务检查 各部门应建立健全岗勤服务检查制度，并采取定期检查或不定期抽查相结合的方法，切实强化责任，促进岗勤服务规范化。

　　岗勤服务场所管理 第七条 岗勤服务场所应有保安岗勤标识，制备相应的服务规范、巡检记录、交接班记录等服务基础材料等。 岗勤服务场所应当保持文明整洁卫生，无噪音、无杂物、无杂人，配备必要的警械，切实维护正常有序的岗勤秩序，以增强客户的形象感、感和美誉感。 岗勤服务人员面对突发事件时，应当保持清醒的头脑，应对及时，妥善处理。第十条 岗勤服务人员不准玩、不得看书报、不得吃零食、不得脱岗、睡岗、空岗、串岗、干私活等。

　　文明执勤，礼貌待人热爱人民，关心人民，全心全意为人民服务，这是社会主义职业道德的核心， 文明执勤、 礼貌待人是保安员及门卫精神风貌的具体表现，也是贯彻 业主至上，服务第一 的企业宗旨的具体表现。

　　保安纪律保安人员无论在当值或非当值时均需严格遵守以下守则: 除得到保安经理、主管许可外，保安范围内一律不欢迎保安人员私人访客（不论男女或家属）。当值时不准吸烟、看书报、听收音机、不准吃零食及做与工作无关的事。当值时不准睡觉或脱岗、串岗。当值前6小时及当值时不准喝酒。不准与工地人员发展深厚友谊。不准违抗上级命令。严格执行现场各项规定。当值人员要时刻注意自己的形象和态度。不得敲诈勒索或索取，收受贿赂。除工作上需要及依照当值主管人员的指示外，严禁进入生产、储运、行政区域及使用公共设施。其他违反法律、法规的行为。