徐汇区安保服务公司靠谱
发布时间:
2023-07-14 18:17
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贯彻落实制度,是保安队伍管理的有效手段 从保安行业的管理来看,制度建设是实施科学管理的前提和基础。规章制度一经制定、公布和实施,就成为本公司的“小法规”,具有不可动摇的类似法律的效用。在制度面前,经理、管理和保安员都是平等的,都要受到同样的约束,制度自身具有全性和强制性。一般情况下,制度要经过一定的程序和部门才能制定和颁布,也要经过同样的程序和部门才能修改和废止,在没有修改和废止之前,原有的制度和制度条文就不失其效力。因此,制度比公司领导者个人民主作风、惯、经验更稳定,它不因领导者的任免、调动而废止,也不因领导者个人的看法和注意力改变而改变,制度自身具有稳定性和长期性,可以确保工作的稳定性和连贯性。因此,将20余年来保安业实践中积累的宝贵经验和原则,用制度的形式相对固定下来,作为经营管理的依据和个人行为的准则,对保安队伍的管理,将起到重要的作用。
诚实守信、竭诚服务:诚实守信是为人处世的基本准则,是每个人能在社会生活中安身立命的根本,也是保安服务公司和保安人员行为准则,事关企业信誉,生存和发展。竭诚服务是指保安队员要有强烈的责任感,工作认真,精神振作,主动耐心文明周到,热情地为客户提供、、满意的服务。不畏艰险、勇于奉献:保安队员工作艰苦环境较差。在为客户提供的各类保安服务时,充满着危险甚至牺牲,我们要发挥自己的聪明才智,热情忘我的工作,在困难时候坚韧不拔,在危险关头挺身而出,在危急关头沉着应对,临危不惧,设法擒敌,保护好自己努力完成保安(保卫)任务。
仪容仪表 :上岗着装保持干净整洁,扣好纽扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖,领带必须结正。制服外衣衣袖、衣领处,制服衬衣领口,不得显露个人衣物、饰品,制服外不得显露与工作无关的个人物品,衣袋内不得装过大过厚物品。除因工作或经批准外,不准穿着或携带制服离开辖区,下班后不得穿制服。执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。
“统一标准”是指根据公司相关管理制度和行为标准作为基本依据;“部门管理”是指谁设立谁管理和谁派驻谁管理的制度;“分级负责”是指各部门应对辖区内岗勤服务形成层层监管;“责任到人”是指不论管理者和员工都承担工作责任,奖优罚劣。 岗勤服务管理部门主要发挥以下作用:负责提供岗勤服务理念,制定和补充服务管理规章制度;负责辖区内岗勤服务人员的调配、轮训、检查、考核、奖惩等工作;负责协调与客户之间的关系,及时沟通和掌握岗勤服务情况;负责处理辖区岗勤服务中出现的投诉;负责建立健全岗勤服务的档案管理。