卢湾区安保多少钱

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　　规范服务。严格按照服务合同的要求进行服务活动，发现异常应及时报告公司。 服务。客户人身和资产，保守客户秘密。 受理投诉实行部门负责制。如部门解决不了或超出处理权限时，应由部门负责人转报公司督察室共同处理解决，并将处理结果及时回复投诉者。 受理投诉，应按照限时处理原则进行处理:属于岗勤点处理的投诉问题，应由大队长及时处理；属于部门处理的投诉问题，应由部门负责人在二个工作日内处理，并将处理意见反馈责任单位及投诉者；属于公司处理的投诉问题，应由公司职能部门在五个工作日内处理，并将意见反馈责任单位及投诉者；各级处理投诉后，应及时听取投诉者反馈意见，及时总结投诉处理情况，进一步改进岗勤服务工作；同时要做好投诉档案管理工作，做到有据可查；公司纠察负责督促检查责任单位和个人落实整改情况；公司督察室负责对投诉涉及相关部门关系的协调，并全程跟进督察检查责任部门在限时内进行处理及回访等。第六章 岗勤服务检查 各部门应建立健全岗勤服务检查制度，并采取定期检查或不定期抽查相结合的方法，切实强化责任，促进岗勤服务规范化。

　　保安队员的职业道德保安从业人员在职业活动中应该遵循的具有各自特长的行为准则。遵纪守法、廉洁公正:保安队员即是社会公民又是维护客户单位制度秩序的管理人员，遵守国家法律、法令和保安队员纪律。做到办事公道，大公无私，客观公正，洁身自爱，不贪不占。是秉公执勤，不徇私情，正确处理好执勤活动的各种问题；是坚持制度面前人人平等，按照职责行使权利；是对待群众一视同仁，不论职位高低，关系亲疏一律以态度热情服务，是诚信无欺，不以貌取人，不以年龄取人。爱岗敬业、尽职尽责:爱岗敬业是对人们工作态度的普遍要求，在部门，岗位工作的公民都应爱岗敬业。爱岗就是要热爱自己的本职工作做到尽心尽力；敬业就是要用一咱恭敬严肃的态度来对待自己的职业。爱岗敬业是保安职业道德的基本要求。

　　文明执勤，礼貌待人热爱人民，关心人民，全心全意为人民服务，这是社会主义职业道德的核心， 文明执勤、 礼貌待人是保安员及门卫精神风貌的具体表现，也是贯彻 业主至上，服务第一 的企业宗旨的具体表现。

　　辆乱停乱放，队员走到车辆的前面（前侧）向司机敬礼后，礼貌地说:“先生（小 姐），这里不能停车，请你将车停在XX地方，多谢合作”。如对方不听指挥劝告，又说“先生（小姐）真不好意思，这里不能停车，我们这样做是为了您好，如果其他车辆碰坏你的车（被他人画坏了你的车辆）我们也有责任，”，“如果您的车停在这里，我们领导看到我们，会批评我们，请体谅我们的难处”同时应多敬礼。 工作态度服从领导――不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。严于职守――坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗。正直诚实对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违。团结协作――各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力地解决困难。勤勉――发扬勤奋踏实的精神，地完成所担负的工作。