松江区保安劳务公司价格
发布时间:
2023-09-26 18:41
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保安岗位业务知识培训资料培训目的:为了更好的作好岗位各项工作,认真完成上级下达的各项工作任务,为业户提供完善优质服务,进行岗位业务知识培训。保安部职业道德规范为提高全体人员的思想觉悟及敬业精神,热爱本职工作, 特制定保安部职业道德规范
良好的职业道德是向用户提供服务的。由于工作性质所决定,保安人员经常同广大社会成员和用户接触。保安人员的言谈举止、服务态度、服务质量不对人民群众和用户产生影响。保安人员和人民群众的良好关系,人民群众和用户对保安服务业产生的信任和赞许,无不来自保安人员良好的职业道德。因而提高保安人员的职业道德水平,加强队伍管理其社会效益和经济效益都是无法估量的。 有利于加强社会主义精神文明建设 保安人员有相当数量在涉外企业,大型公共娱乐场所,大型、国内展览会提供保安服务。在这些场所,保安人员不仅直接和群众接触。而且也常和各类外国人及港澳台同胞接触。保安人员的职业道德水平通过言谈举止、仪表风度等体现出来,不仅反映我国保安服务业的水平,在一定意义上说,也是我国精神文明建设的一个窗口。保安人员良好的职业道德对全社会的精神文明建设会起到积的促进作用,而且也是队伍管理好的方面的一个结果。
加强制度建设是保安队伍管理的重要基础 加强制度建设,是解决保安业存在问题的一个重要途径。 从保安服务业发展现状来看,一是发展过快,二是素质跟不上。全国已发展拥有110万余人的庞大队伍,首都保安队伍也达到10万多人。虽然各地保安公司在提高人员素质和服务水平方面做出了不懈的努力,但总的看,当前保安人员的素质和服务质量仍不尽人意。违法违纪时有发生,客户单位的意见也大。由于当前保安从业人员基本上来自各省市农村,文化素质较低,法律意识淡薄,组织纪律性较差,致使违法违纪现象屡禁不止,已经成为影响保安声誉和保安形象的一大顽症。诸如此类问题的存在,其深层次的原因固然是与保安业自身发展不成熟,政治、社会不高,运行体制不健全等有关,但不可否认,它也是和保安培训、保障是管理等工作尚未真正形成制度化分不开的。因此加强制度建设,坚持贯彻落实,是解决保安业存在问题的一个重要途径。
保安纪律保安人员无论在当值或非当值时均需严格遵守以下守则: 除得到保安经理、主管许可外,保安范围内一律不欢迎保安人员私人访客(不论男女或家属)。当值时不准吸烟、看书报、听收音机、不准吃零食及做与工作无关的事。当值时不准睡觉或脱岗、串岗。当值前6小时及当值时不准喝酒。不准与工地人员发展深厚友谊。不准违抗上级命令。严格执行现场各项规定。当值人员要时刻注意自己的形象和态度。不得敲诈勒索或索取,收受贿赂。除工作上需要及依照当值主管人员的指示外,严禁进入生产、储运、行政区域及使用公共设施。其他违反法律、法规的行为。